Arriva in Italia la piattaforma di e-commerce Kaufland: ecco come funziona.

Arriva in Italia il marketplace di Kaufland. Verso la fine dell’estate sarà online kaufland.it, una vetrina che offrirà milioni di prodotti suddivisi in oltre 6.400 categorie. Le merci, proposte da più di 11.000 venditori internazionali, troveranno una nuova piattaforma per la vendita, mentre i clienti italiani potranno accedere a un’ampia gamma di offerte internazionali. Questa piattaforma europea si pone in diretta concorrenza con Amazon, essendo già operativa in Germania, Austria e altri paesi dell’Europa dell’Est.

A monte del progetto c’è Kaufland, un colosso tedesco specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti alimentari, con una presenza commerciale di 1.550 filiali in 8 paesi europei. Kaufland fa parte del Gruppo Schwarz, una multinazionale leader nel retail con oltre 13.900 punti vendita, dai discount Lidl agli ipermercati Kaufland, e 575.000 dipendenti in 32 paesi. Il fatturato del 2023, ultimo dato disponibile, registra vendite per 167,2 miliardi di euro.

«Il lancio del nostro marketplace in Italia rappresenta un’importante tappa nel percorso di espansione che abbiamo intrapreso e ci consente di sfruttare il potenziale per diventare la piattaforma online più grande in Europa», spiega Gerald Schönbucher, membro del Consiglio di amministrazione di Kaufland e-commerce. «Interamente concepita in Europa, per l’Europa. Il nostro marketplace generalista si propone come alternativa ai grandi colossi dell’e-commerce e offrirà presto anche ai clienti italiani un’esperienza di acquisto straordinaria, accompagnata da una vasta selezione di prodotti internazionali a prezzi vantaggiosi. Dopo aver consolidato la nostra presenza in mercati come Germania, Slovacchia, Repubblica Ceca, Polonia e Austria, siamo entusiasti di poter annunciare l’arrivo del nostro marketplace anche in Italia». I piani di Schönbucher prevedono, dopo lo sbarco in Italia, l’ingresso in Francia, il terzo mercato per l’e-commerce in Europa.

Kaufland collabora con commercianti online che propongono i loro articoli a proprio nome sui mercati internazionali di Kaufland. Per ogni articolo, oltre al prezzo e alle informazioni sul prodotto, i clienti possono trovare anche tutti i dettagli relativi al rivenditore, presentati in modo chiaro e trasparente. I clienti ricevono la merce direttamente dal rivenditore. In caso di domande su articoli o ordini, sarà possibile rivolgersi all’assistenza clienti di Kaufland, disponibile in lingua italiana tramite hotline o modulo di contatto. Sin dall’inizio, i clienti potranno scegliere tra le principali opzioni di pagamento, tra cui PayPal, soluzioni con la formula «compra ora, paga dopo» o con carta di credito.

 

Fonte: Il Sole 24 Ore

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